Política de envío

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos dentro de la Península y a baleares de lunes a viernes. Los gastos de envío y plazos de entrega pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado.

2. Plazos de Entrega

El plazo de entrega estimado para pedidos dentro de España es de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago y su procesamiento.

3. Gastos de Envío

Los gastos de envío son de 3.99€ y Gratis a partir de 60€. Ofrecemos diferentes opciones de envío.

4. Seguimiento de Envíos

Todos nuestros envíos cuentan con un número de seguimiento que será proporcionado al cliente una vez que el pedido haya sido enviado. Este número permitirá realizar un seguimiento del estado del envío a través de la página web del transportista.

5. Embalaje y Protección

Nos comprometemos a utilizar embalajes sostenibles en todos nuestros envíos. Todo nuestro embalaje es libre de plásticos y totalmente reciclable, como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente. Utilizamos materiales resistentes y seguros que protegen tus productos durante el transporte sin comprometer el planeta.

6. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al realizar el pedido. Arcania Artesanía no se hace responsable de los retrasos o errores en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

7. Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta o incidencia relacionada con el envío de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

info@arcaniartesania.com